CUMPLIR CON LA LSSI CE EN MI PÁGINA WEB 

Ley de servicios de la sociedad y el comercio electrónico 34/2002

                     

 

 

 

 

                    

 

 

La LSSI de aplicación a los servicios relacionados con Internet, siendo una actividad económica o lucrativa para el prestador del servicio de:

 

1. Comercio electrónico.

2. Contratación en línea.

3. Información y publicidad.

4. Servicios de intermediación                 

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES EN MÍ WEB

1. Debo identificar el prestador de servicios.

  • DATOS DE LA EMPRESA SL

 

2. Debo cumplir con la información de las cookies en la navegación.

3. Debo especificar las condiciones contractuales en caso de celebración on-line.

 

  • Según el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), debe seguir el procedimiento de contratación con los siguientes pasos:

1. Cláusulas generales de contratación.

2. Envío de pedidos.

3. Derecho de desistimiento.

4. Reclamaciones.

5. Fuerza mayor.

6. Competencia.

7. Generalidades de la oferta.

8. Precio y plazo de validez de la oferta.

9. Gastos de transporte.

10. Forma de pago, gastos y descuentos.

11. Proceso de compra.

12. Garantías aplicables.

13. Garantías y devoluciones.

14. Ley aplicable y jurisdicción:

·         Debo especificar el cumplimiento de la LOPD y la LSSICE mediante un link de “Aviso legal”.

·         Debo habilitar la información necesaria para la intervención en la resolución de conflictos. Según la nueva resolución de 15 de Feb /2016 ON LINE DISPUTE RESOLUCTION.

 

3 Debo tener en cuenta que para el envío de boletines comerciales o promocionales debo haber obtenido anteriormente el consentimiento o haberse celebrado anteriormente un contrato de venta o servicios, teniendo en cuenta de ofrecer en cada envío la posibilidad de darse de “BAJA O NO ENVIAR”.

4. Por último debo de tener en cuenta el régimen sancionador que va desde los:

30.000€ a los 600.000 € dependiendo de la gravedad. 

DONDE ESTÁN LOS DATOS DE MIS CLIENTES EN INTERNET 

  • El 6 De octubre de 2.015 el tribunal de justicia de la unión Europea declara inválido la decisión de comisión para el nivel adecuado del “Puerto seguro” Safe harbor. 
  • Básicamente nos damos de alta con un proveedor de servicios que desconocemos el cual nos ofrece el hosting, alta de dominio, las cuentas de los correos electrónicos y hasta el disco duro virtual donde dejamos todo tipo de datos.

¡!OJO¡¡ Donde se guardan tus datos de carácter personal

  • En cumplimiento de la protección de datos dentro del marco económico Europeo debemos:

 

1. Determinar el país del proveedor de servicios: UE, países seguros, países sin nivel adecuado de protección.

2. Saber en qué país físico estarán sus servidores donde se guardarán sus datos y los de sus clientes. 

 

  • Unión Europea: Regulado el cumplimiento de la protección de datos según el Nuevo reglamento G.D.P.R. 
  • Países con nivel adecuado y convenios con la UE: Considerados como “nivel adecuado de protección” como: Suiza, Canadá, Argentina, Guernsey, Isla de Man, Jersey, Islas Feroe, Andorra, Israel, Uruguay y Nueva Zelanda. 
  • Sin convenios en protección de datos con la UE: Al invalidarse el puerto seguro con EEUU, constituye ilegalidad las transferencias o tenencias de datos hacia EEUU. En todo caso se debiera tener la autorización expresa del afectado y la información y autorización por parte de la autoridad de control AEPD.

FUENTE BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO: LSSI

Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios 

Ordenación del Comercio Minorista. Ordenación del Comercio Minorista

https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1996-1072

Directiva (UE) 2015/1535 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 9 de septiembre de 2015

Mas información: 984.830.636 

https://www.legalveritas.es


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