CUMPLIR CON LA LSSI CE EN MI PÁGINA WEB

Ley de servicios de la sociedad y el comercio electrónico 34/2002

La LSSI de aplicación a los servicios relacionados con Internet, siendo una actividad económica o lucrativa para el prestador del servicio de:

1. Comercio electrónico.

2. Contratación en línea.

3. Información y publicidad.

4. Servicios de intermediación

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES EN MÍ WEB

1. Debo identificar el prestador de servicios.

“DATOS DE LA EMPRESA SL”

2. Debo cumplir con la información de las cookies en la navegación.

3. Debo especificar las condiciones contractuales en caso de celebración on-line.

Según el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), debe seguir el procedimiento de contratación con los siguientes pasos:

1. Cláusulas generales de contratación.

2. Envío de pedidos.

3. Derecho de desistimiento.

4. Reclamaciones.

5. Fuerza mayor.

6. Competencia.

7. Generalidades de la oferta.

8. Precio y plazo de validez de la oferta.

9. Gastos de transporte.

10. Forma de pago, gastos y descuentos.

11. Proceso de compra.

12. Garantías aplicables.

13. Garantías y devoluciones.

14. Ley aplicable y jurisdicción:

· Debo especificar el cumplimiento de la LOPD y la LSSICE mediante un link de “Aviso legal”.

· Debo habilitar la información necesaria para la intervención en la resolución de conflictos. Según la nueva resolución de 15 de Feb /2016 ON LINE DISPUTE RESOLUCTION.

3 Debo tener en cuenta que para el envío de boletines comerciales o promocionales debo haber obtenido anteriormente el consentimiento o haberse celebrado anteriormente un contrato de venta o servicios, teniendo en cuenta de ofrecer en cada envío la posibilidad de darse de “BAJA O NO ENVIAR”.

4. Por último debo de tener en cuenta el régimen sancionador que va desde los:

30.000€ a los 600.000 € dependiendo de la gravedad.

DONDE ESTÁN LOS DATOS DE MIS CLIENTES EN INTERNET

El 6 De octubre de 2.015 el tribunal de justicia de la unión Europea declara inválido la decisión de comisión para el nivel adecuado del “Puerto seguro” Safe harbor.
Básicamente nos damos de alta con un proveedor de servicios que desconocemos el cual nos ofrece el hosting, alta de dominio, las cuentas de los correos electrónicos y hasta el disco duro virtual donde dejamos todo tipo de datos.

¡!OJO¡¡ Donde se guardan tus datos de carácter personal

En cumplimiento de la protección de datos dentro del marco económico Europeo debemos:

1. Determinar el país del proveedor de servicios: UE, países seguros, países sin nivel adecuado de protección.

2. Saber en qué país físico estarán sus servidores donde se guardarán sus datos y los de sus clientes. 

Unión Europea: Regulado el cumplimiento de la protección de datos según el Nuevo reglamento G.D.P.R. 
Países con nivel adecuado y convenios con la UE: Considerados como “nivel adecuado de protección” como: Suiza, Canadá, Argentina, Guernsey, Isla de Man, Jersey, Islas Feroe, Andorra, Israel, Uruguay y Nueva Zelanda. 
Sin convenios en protección de datos con la UE: Al invalidarse el puerto seguro con EEUU, constituye ilegalidad las transferencias o tenencias de datos hacia EEUU. En todo caso se debiera tener la autorización expresa del afectado y la información y autorización por parte de la autoridad de control AEPD.

FUENTE BOLETÍN OFICIAL DEL ESTADO: LSSI