AEPD multa por envío de whasApp COMERCIAL sin consentimiento                                                    

Las sanciones pueden llegar hasta los 30.000 € !!OJO con el SPAM¡¡

 

Según se informa en la Resolución de la propia agencia  info aquí:

 

HECHOS:


Que la empresa "Discoteca de Madrid" enviaba una vez al mes como mínimo mensajes a la línea móvil ***TEL.1 a través de una aplicación de mensajería instantánea Whatsapp mensajes publicitarios con vídeos de la discoteca.


El abonado cada vez que recibía un mensaje bloqueaba la línea del remitente pero en cada ocasión utilizaban una línea origen distinta. Al comprobar en su página web que el remitente encontró su página web en la que faltaban tanto el "AVISO DE COOKIES"
como la información sobre el tratamiento de datos que establece el artículo 5 de la LOPD "POLÍTICA DE PRIVACIDAD" por lo que no se pudo identificar al responsable ni del sitio web ni del envío de los mensajes.

 

La denunciante aportó las pruebas a la AEPD , quien abrió un expediente de comprobaciones.
Tras las comprobaciones se observó que el denunciante había facilitado sus datos a través de un FORMULARIO, en el que efectivamente constaban su nombre, apellidos, NIF, teléfono móvil y dirección de correo electrónico.Por lo cual la Discoteca habría informado, en cumplimiento del artículo 5 y 6 de la LOPD sobre el tratamiento de tos datos y los derechos de los interesado, así como habría recabado el consentimiento previo y expreso para el posterior envío de comunicaciones comerciales, en cumplimiento de lo que se desprende del artículo 21 de la LSSI.


No obstante debido a un error en el vídeo promocional, motivo de la denuncia, no quedó reflejado el correo electrónico valido para facilitar al destinatario un medio fácil y gratuito, para renovar el consentimiento prestado por este último, al envío de comunicaciones comerciales.


PROCEDIMIENTO SANCIONADOR:


Con fecha 8 de julio de 2015, el Director de la Agencia Española de Protección de Datos acordó iniciar procedimiento sancionador contra la Discoteca y con arreglo a lo dispuesto en el artículo 127 del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, por la presunta infracción del artículo 21.2 de la LSSI, tipificada como leve en el artículo 38.4 d de la citada Ley, termina con una propuesta de sanción de 2.000 € (dos mil euros, por práctica denominada como “spam”.


QUE ES EL SPAM:


Se denomina a todo tipo de comunicación no solicitada, realizada por vía electrónica. De este modo se entiende por “spam” cualquier mensaje no solicitado y que, normalmente, tiene el fin de ofertar, comercializar o tratar de despertar el interés respecto de un producto, servicio o empresa. 
Aunque se puede hacer por distintas vías, la más utilizada es el correo electrónico.Según establece el art. 39.1, apartados b) y c), de la LSSI, las infracciones graves podrán ser sancionadas con multa de 30.001 hasta 150.000 € y las leves, conmulta de hasta 30.000 €.


D.Gómez Tlf: 984.830.636   https://www.legalveritas.es


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